69读书网 > 言情总裁 > 梦里有座城之她的城 > 分卷阅读112

的检查下我们才能知道,您态度比较明确,要赔钱,那我想知道您觉得我们赔您多少您觉得合适呢?”:隋小修不急不慢说,看着眼前的老太太觉得有些搞笑,无理取闹必有有所图。

老太太看着隋小修稚嫩的脸一时想不明白她话里的意思,怒气冲冲的拍了下桌子,厉声道:“你信不信我能让你这个店关掉,现在我愿意坐这里和你们谈,你们就识相点,不要那么罗嗦,我也不会要你赔多少,三十万”。

“您不用动怒,要钱可以,先去验伤”:隋小修语气平静的回

果然,老太太听到这句话后跳了起来,就差没将茶杯里的水泼到隋小修脸上,大有怒不可截的气势,将手中的杯子重重的放在桌子上,盯着无动于衷的隋小修,眼神中闪过一丝狡黠急步跑到大厅,‘哗’往地上一坐,哭喊了起来,时不时的指着跟着出来的隋小修:“哎哟,可怜我这个老婆子,无依无靠,在这里摔倒了,哎哟,我这把老骨头跑这里吃饭干什么,让她们赔点医药费还不愿意,哎呦~”。

员工们定岗定位的站在各自的区域,却也各自伸着脖子想看看已经被围观的画面是什么样子的,因为老太太哭喊声比较大,顾客们本压下去的好奇心又一下被挑了起来,都纷纷走了过去,顿时议论纷纷。

隋小修一副饶有趣味的看着坐地上赖皮耍赖的老太太,围观的顾客们说什么的都有,有说店大欺客的也有小声议论是在碰瓷的,老太太见围观的人多了起来一下子变得更有底气,蛮横浮夸的声泪俱下,隋小修知道她是抓住了午市用餐高峰期的心里,有意为之,那哭喊的眉眼中满是以退为进的笃定,人性有时候真是超乎想象的恶劣,若不是看她是老年人真不想去扶她,她弯腰想搀扶她起来语气温和的劝道:“老太太您先起来吧,地上凉,如果确实摔伤了,我们现在就去医院不要耽误了检查的最佳时间,至于您提出的医药费问题我之前也说过了,需要等医生鉴定,这点您不用担心,我们已经通知了保险公司。”

老太太停止了哭诉,安静的听着隋小修说的话,眉头一皱,好像不管她怎么哭闹撒泼都像泼在了海绵上,让她的所作所为显得那么的无力,她怒气攻心的推开她,一时用力过猛,隋小修被重重的推撞在了身后的木雕上,围观的人一阵唏嘘,老太太神色有些复杂却没有之前那股的偏激:“我不去医院,如果你们只是拍了个片子就不管我了,我老婆子找哪个说去,我摔的重不重有什么影响也不是一时就能查出来的,要是有什么后遗症可怎么是好,我知道这家咖啡店是乔氏集团旗下的,我老婆子不是什么恶人,也不是碰瓷的,我不要你们掏个百八十万的赔偿我,你拿个三十万就可以了,如果以后我因为摔伤后遗症复发,我这个孤寡老婆子也不会再说什么了,你做为这里的负责人应该为顾客负责,我在你这里摔倒的,我现在只要你一些经济赔偿,这过分吗?大家可要为我这个老婆子评评理啊!”

眼泪总能博取同情心,围观的顾客们见老太太哭的伤心,不禁皱起了眉头,而被推倒在一旁的隋小修脸色也没有好到哪里去,不知是不是撞疼的,脸色苍白的让人不禁多看几眼。

隋小修索性没有及时起来,她有些无奈的摇摇头,众人看着眼前的这个女孩,自始自终都从容不迫的,如果她急着吵闹起来反而会称了老太太的心,有顾客小声议论笑了起来说,还坐着干什么,赶快报警,碰瓷碰到咖啡店了,真是新鲜。

也有人起哄似的说,痛快赔点钱息事宁人不就好了吗,难到真是店大欺客,这样的店下次不要来了,隋小修的目光扫过那说话的几个人站了起来:“老太太,我们虽然是咖啡店但一直也秉承顾客至上,退一步讲您是我们的长辈,无论您今天是在店里还是在马路上摔倒了,我相信都会有人愿意去搀扶您起来的,您说是我们的阿姨不好,拖地不清爽有水渍您才摔倒的,阿姨没有说什么,但她是我见过最敬业的员工,一直勤勤恳恳,她也因为您的话这么大的年纪,一时情急哭了起来,现在无论您是不是因为这个原因摔倒的,我想最委屈的人是我们的阿姨,您拒绝去医院,也不愿意做检查,提出赔偿您三十万,我想这件事还是交给警察处理吧”。

隋小修的话音刚落,顾客中有钦佩认同她这种做法的,觉得大快人心,也有不满的,那几个人一脸正义的帮着老太太讲话,叫嚣的更厉害了:“乔氏集团旗下的咖啡店,就这么欺负我们顾客吗,人是在你店里摔伤的,既然老人家不愿意去医院,你们就痛快赔点钱,这么说真是让我们顾客寒心,以后不会再来了”。

隋小修看向几个恨怼不平的顾客,眼神中闪动着一丝笑意,转过头在周云耳边小声说了句:“把这几个人的账单打出来,别跑单了”,她又看向围观的顾客,调整了下身姿致歉的说着:“发生了这样的事情让大家无法安心静气的用餐是我们做的不好,我们会妥善处理好这件事,我知道今天在这里的有我们的vip和熟客,也有第一次到r的,r能有今天都因有大家的厚爱和支持,我们也会越挫越勇更加完善服务,这件事也请大家放心我们会承担该承担的责任,等下我们吧台会给每桌上些新品,免费请各位试吃,给大家造成的困扰敬请谅解,谢谢大家”。

是非曲折,黑白分明,有些顾客已经回到了


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